房产O2O并没有失败，只是他们没有做好。
文/一条君
爱屋吉屋裁员、Q房网“卖身”、房多多收缩战线、搜房股价持续下行，市场中关于房产中介O2O集体崩盘的质疑不绝于耳，但这位“百度系”创业者却不同意。
在紧挨着深圳华强北的办公室里，前深圳百度、安居客创业元老孙顺喜表达了自己的观点，市场中太多伪O2O，号称做O2O失败了，但并不代表O2O、人工智能等新科技在这个行业中不能用，只是没有用好。
孙顺喜伴随着O2O电子商务的发展成长起来。年，24岁的他成为百度深圳公司第一批员工，用一年时间从基层广告销售员成长为高级经理；两年后，孙顺喜加盟完成B轮融资的安居客，出任新房事业部华南区总经理。
安居客为孙顺喜打开了产品思维和房产中介O2O的广阔前景。年，孙顺喜放弃安居客职务，离职后创立B2B（BusinessToBusiness）房地产分销平台—觅房联盟；年，觅房联盟获得成功之后，孙顺喜正式创立O2O房地产购房信息服务平台—觅房。
觅房目前是一家新房客户渠道公司，运营模式为从线上获取客户后，觅房经纪人提供专业咨询服务、VR看房体验，同时为中介公司输送客源，成交后赚取佣金。
在孙顺喜看来，严格意义上的O2O（OnlineToOffline）必须是线上获取客户，线下提供极致体验的服务，最终实现交易闭环。遗憾的是，现在诸多宣称O2O商业模式的中介公司，获取客户的主要渠道仍然靠购买客户信息、通过经纪人打骚扰电话（业内称“Call客”）实现。
孙顺喜告诉一条君，从表面上来看，O2O模式和Call客模式带来的区别是效率不同，Call客模式下，经纪人每天打多个电话，一个月新增客源只有17批，平均每月成交0.2-0.3套；而觅房通过线上获取客户，经纪人只需等待公司分配咨询客户，经纪人每月服务-批客户，每月可以成交2-3套，这并不是因为员工能力强，而是服务客户的时间更充分。
本质上来看，O2O模式和Call客模式带来的是公司财务模型的不同。Call客模式下，客户是经纪人每天打几百个电话找来的，一旦客户实现成交，经纪人所要求的提成比例高。目前中介公司综合提成比例高达60%-70%，因此Call客模式下的中介公司毛利率很难超过40%。
O2O模式下，所有客户%线上获取，因此觅房给经纪人的提成率可以没那么高。觅房目前的经纪人综合提成率只有20%，具体到员工只有15%左右，但因为员工成交单数提高，总体收入仍然比传统中介公司多，且不用每天打骚扰电话。
很多号称颠覆传统中介的O2O模式中介公司，前期均以高提成吸引经纪人、迅速布局多个城市抢占市场，但房产交易是一个低频消费行为，如果一开始公司财务模型就出现偏差，然后“烧钱”模式下融资难以为继，公司将面临生死存亡的局面。
按照孙顺喜的理论，觅房拥有O2O模式下健康的财务模型，但关键问题是，觅房如何寻找客户？如何保证自己线上获取客户的效率，比传统中介公司利用人海战术打“骚扰”电话强？要回答这些问题，须从房产中介O2O平台的发展历程谈起。
孙顺喜将这个历程分为三个阶段。第一阶段是以年搜房、搜狐焦点等门户网站的成立为代表，当时房产处于供不应求阶段，楼盘项目只需做品牌曝光，因此门户网站追求的指标只是PV、UV，这些网站既有房产信息，也提供资讯、八卦、政策解读等内容，用以提高点击率。
第二阶段从5年左右开始，以阿里巴巴为代表，中国出现电子商务概念。这时候成立的安居客，在房地产行业首次提出精准营销概念。安居客将北京中科医院曝光北京看白癜风疗效最好专科
转载请注明：http://www.yemenf.com/ymly/567.html
当前位置： 也门 > 也门旅游 > 房产中介O2O失败了这位百度系创业
